Informática, telecomunicaciones y equipos digitales

¿Qué consideramos Informática, telecomunicaciones y equipos digitales?

En el registro comercial y encuestas del INE

Venta por mayor de computadoras, accesorios y programas informáticos
Venta por mayor de equipos electrónicos, de comunicaciones y sus partes
Venta por menor de computadoras, equipo periférico, programas informáticos y equipo de telecomunicaciones en tiendas especializadas
Actividades de telecomunicación alámbrica
Actividades de programación informática
Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticas
Otras actividades de la tecnología de la información y de servicios informáticos
Reparación de computadoras, servidores informáticos y terminales informáticas

En la Encuesta de Empresas del Banco Mundial

Venta al por mayor de ordenadores, equipo periférico y programas de informática
Venta al por mayor de equipo, partes y piezas electrónicos y de telecomunicaciones
Venta al por menor de ordenadores, equipo periférico, programas de informática y equipo de telecomunicaciones en comercios especializados
Actividades de telecomunicaciones alámbricas
Programación informática
Consultoría de informática y gestión de instalaciones informáticas
Otras actividades de tecnología de la información y de servicios informáticos
Reparación de ordenadores y equipo periférico

En registros de crédito

servicios de telecomunicaciones
servicios de consultores en equipo de informatica
servicios de consultores en informatica y suministro de programas de informatica
procesamiento de datos
servicios relacionados con bases de datos
servicios de mantenimiento y reparacion de maquinaria de oficina, contabilidad e informatica
otras actividades de informatica
venta al por mayor de equipos informaticos y maquinas electronicas de escribir y calcular
venta al por mayor de maquinas y equipos de comunicaciones control y seguridad
venta al por menor de equipos informaticos
venta al por menor de maquinas y equipos de comunicaciones control y seguridad

Cifras clave

Aspecto	Cifras	Mensaje
Venta minorista de informática	314 empresas activas en La Paz, 238 en Santa Cruz y 156 en Cochabamba al cierre de 2024.	Existen numerosos comerciantes en los tres departamentos.
Ganancias en el comercio minorista	En balances de 2021, declararon utilidades 121 de 170 informantes en La Paz y 80 de 108 en Santa Cruz. En Cochabamba, la proporción fue 59 %.	La frecuencia de ganancias diferencia a La Paz y Santa Cruz de Cochabamba.
Programación y consultoría	Programación: 194 empresas activas en La Paz y 133 en Santa Cruz. Consultoría y gestión de instalaciones informáticas: 207 en La Paz, al cierre de 2024.	Existen programadores y consultores, además de comerciantes de equipos.
Mayoristas de computadoras en Santa Cruz	189 empresas activas en 2024. En 2021, 84 % de los informantes declararon ganancias. Las tres mayores reúnen 87 % del empleo y 56 % del capital declarado.	Las ganancias extendidas conviven con una concentración importante de recursos.
Otros servicios informáticos en Santa Cruz	132 empresas activas en 2024 y utilidades en 22 de 30 informantes en 2021. Empresas registradas por primera vez: 93 en 2015 a 2019 y 116 en 2020 a 2024.	Los prestadores suelen declarar ganancias y se registraron más empresas.

¿Por qué es una oportunidad?

El comercio minorista informático y otros servicios informáticos cruceños reúnen el mejor respaldo empresarial. Los comerciantes minoristas paceños y cruceños y otros prestadores informáticos cruceños suelen declarar ganancias y reparten recursos. Los mayoristas de computadoras cruceños también suelen declarar ganancias, pero concentran sus recursos. En la mayoría de las demás actividades las ganancias son menos frecuentes. Las telecomunicaciones alámbricas cochabambinas tienen empresas y recursos repartidos, aunque falta información financiera suficiente.

Condiciones de desarrollo

Mercado

El comercio minorista presenta diferencias claras entre departamentos. En La Paz y Santa Cruz, 71 % y 74 % de los informantes declararon utilidades en 2021, frente a 59 % en Cochabamba. La venta mayorista de computadoras también varía: las proporciones fueron 64 % en La Paz, 62 % en Cochabamba y 84 % en Santa Cruz. El desempeño favorable de los mayoristas cruceños merece atención, aunque la concentración de sus recursos distingue esa actividad del comercio minorista.

En los servicios informáticos, las ganancias fueron frecuentes en otros servicios de Santa Cruz, con 73 % de los informantes. En programación alcanzaron a 69,5 % en La Paz y 64 % en Santa Cruz, mientras la consultoría informática paceña registró 57 %. Estas diferencias aconsejan distinguir los servicios concretos al valorar una ampliación de la oferta digital.

Base productiva

Existen 278 empresas activas de venta mayorista de computadoras en La Paz, 189 en Santa Cruz y 99 en Cochabamba al cierre de 2024. Los mayoristas de equipos de comunicación tienen 227, 178 y 95, respectivamente. El comercio minorista de informática es más numeroso en los tres departamentos.

La programación y la consultoría suman, por separado, centenares de empresas registradas. Existen 135 empresas activas de otros servicios informáticos en La Paz y 132 en Santa Cruz. La reparación de computadoras tiene 96 en La Paz. Las telecomunicaciones alámbricas reúnen 156 empresas paceñas y 52 cochabambinas. Son actividades de distinta escala y función dentro de la oferta de equipos, conectividad y servicios digitales.

Los recursos tampoco se distribuyen igual. En el comercio minorista paceño, las tres mayores empresas reúnen apenas 6 % del empleo declarado. En el comercio minorista cruceño concentran 48 % del capital, y en otros servicios informáticos de Santa Cruz, 47 % del empleo. En esas actividades, varias empresas poseen los recursos declarados.

Aprendizaje y expansión

Se registraron menos comerciantes minoristas por primera vez entre 2015 a 2019 y 2020 a 2024: de 336 a 143 en La Paz, de 162 a 76 en Cochabamba y de 348 a 112 en Santa Cruz. Los comerciantes minoristas paceños y cruceños suelen declarar ganancias, pero se registraron menos empresas.

Al comparar 2015 a 2019 con 2020 a 2024, la programación también registró descensos, de 183 a 171 empresas registradas por primera vez en La Paz y de 172 a 135 en Santa Cruz. Otros servicios informáticos cruceños siguieron una trayectoria distinta, con un aumento de 93 a 116, mientras los paceños permanecieron cerca de su nivel anterior, de 81 a 79. Se registraron más mayoristas de computadoras en La Paz y menos en Santa Cruz.

Situación estratégica

Fortalezas y Oportunidades

Probar ofertas conjuntas de equipos y servicios informáticos. Los comercios minoristas de informática de La Paz y Santa Cruz reúnen 314 y 238 empresas activas. En 2021 declaró utilidades el 71% y el 74% de sus informantes. Los otros servicios informáticos cruceños también registraron una mayoría amplia con utilidades y más empresas nuevas entre 2020 y 2024. Se pueden trabajar ofertas de equipos y soporte con comerciantes y prestadores establecidos, evaluando pedidos y costos en pruebas conjuntas.

Debilidades y Amenazas

Los consultores informáticos obtuvieron márgenes pequeños. Entre los 76 consultores informáticos con balances completos de 2021, menos de la mitad declaró utilidades y el margen neto mediano fue cercano al 1%. Se registraron menos consultores paceños entre 2020 y 2024. Desarrollar nuevas ofertas requiere revisar el alcance, los costos y el precio de los contratos de servicio, además de los resultados de los comercios de equipos.